Keď poddajnosť roztaveného skla skrotí chlad, uzamkne jeho ladné tvary a umožní skrášliť povrch jemným brusom. Z pekného pohára akoby aj nápoj chutil lepšie. A pôvab nápojového skla z Lednických Rovní oceňujú zákazníci zo Slovenska aj zo sveta. V skle sa však tvrdosť snúbi s krehkosťou a aj malé zaváhanie môže túto krásu roztrieštiť. Rovnako ako výroba aj balenie hotového skla preto vyžaduje dôvtip a presnosť. Výrobky slovenskej sklárne putujú z Považia do celého sveta a o tom, ako uchrániť krehkú krásu pohárov, čiaš, karáf a džbánov pred nástrahami na kľukatej ceste na prestretý stôl, porozprával Daniel Prekop, obchodný riaditeľ spoločnosti Rona.
Prinášame vám rozhovor z časopisu Svět balení 124 (júl – september 2024). Je to ochutnávka originálneho obsahu, ktorý nájdete každý štvrťrok v tlačenom „obale“. Nechodí vám časopis? Registrujte sa na odber a nezmeškajte žiadne vydanie. Pre výrobcov baleného tovaru je zasielanie zadarmo.
Svět balení:
Spoločnosť Rona je známa predovšetkým ako výrobca nápojového skla. Čo všetko do tejto kategórie patrí a pre koho sú výrobky určené?
Daniel Prekop:
Spoločnosť Rona sa zaoberá výrobou nápojového bezolovnatého skla, ktoré exportujeme do celého sveta. Sme rýdzo slovenskou spoločnosťou sídliacou v Lednických Rovniach na Považí s viac ako 130-ročnou tradíciou. Rona je významným hráčom na trhu nápojového skla vďaka svojmu zameraniu na kvalitu, inováciu a medzinárodnú spoluprácu a know-how v podobe tzv. ťahanej nohy. V portfóliu máme škálu nápojového a dekoratívneho skla pre domácnosti, hotelový a reštauračný sektor, ale aj pre letecké a lodné spoločnosti. Ponuka produktov zahŕňa strojovo aj ručne vyrábané kalichy a poháre, karafy, fľaše, vázy, misy a ďalšie produkty. Okrem číreho skla je skláreň známa aj rôznymi dekoratívnymi technikami ako strojový a ručný brus, maľovanie, striekanie, sieťotlač, tampoprint, ciachovanie a leptanie pantografom.
Svět balení:
Aký je objem výroby a aká časť z nej smeruje na export?
Daniel Prekop:
Ročná produkcia sklárne presahuje 60 miliónov kusov skla. Až 98 % produkcie sklárne sa vyváža do viac ako 80 krajín sveta. Naše produkty sa nachádzajú aj na prestížnych miestach ako Buckinghamský palác alebo Biely dom. Sklo z Lednických Rovní je prítomné aj vo svetoznámej reštaurácii v New Yorku – Rainbow Room v Rockefellerovom centre – a v mnohých luxusných hoteloch po celom svete vrátane miest ako Dubai a Las Vegas. Rona je tiež renomovaným dodávateľom skla pre popredné letecké spoločnosti ako Emirates, Etihad, KLM alebo Qatar Airways, ale aj iné.
Svět balení:
Sklo je krehký materiál. Má balenie takýchto výrobkov svoje špecifiká?
Daniel Prekop:
V prvom rade je to stabilita skla v obale. Dosiahnuť ju znamená vynaložiť veľké úsilie pri vývoji obalu, ktorého výsledkom je konštrukcia. Ďalším atribútom je materiál, z ktorého sa obal vyrába. Na trhu je viacero druhov papierových lepeniek a pri výbere je potrebné zohľadniť typ baleného sortimentu. Na ľahšie sklo je možné použiť menej vrstvovú lepenku, na hrubšie sklo viacvrstvovú lepenku. Samozrejme, treba brať ohľad aj na celkovú efektivitu obalového materiálu, a to tak, aby sa výrobok vo finále nepredražil. Obal teda musí zabezpečiť ochranu výrobku pred poškodením a zároveň by mal byť navrhnutý tak, aby bol používateľsky prívetivý, ľahko otvárateľný a jednoducho použiteľný.
Svět balení:
Ak sa pozrieme na primárny obal výrobkov, na čo dbáte pri návrhu jeho dizajnu?
Daniel Prekop:
Pri návrhu primárneho obalu, u nás ho nazývame „vnútorný obal“, ktorý oslovuje priamo zákazníka, dbáme na to, aby bol atraktívny, funkčný a efektívny. Je pre nás kľúčové vyvážiť všetky tieto aspekty a prispôsobiť ich konkrétnemu produktu a cieľovej skupine. Obal by mal byť vizuálne príťažlivý, aby zákazníka zaujal. Používanie správnych farieb a grafických prvkov zvyšuje viditeľnosť obalu „na poličke“ a láka pozornosť. Nie vždy je nevyhnutné, aby bol výrobok cez obal viditeľný, aj keď vzhľad a kvalita výrobku sú dôležité pre rozhodnutie o kúpe. V prípade skla je veľmi zložité nájsť vhodné konštrukčné riešenie obalu, aby plnil aj funkciu ochrany pri manipulácii a preprave. Práve preto uprednostňujeme používanie nepriehľadného obalu a kladieme dôraz na grafiku a informácie. Následne je pre nás dôležitá prezentácia produktu napríklad priamo v predajniach.
Svět balení:
Aké grafické prvky na primárnom obale nemôžu chýbať?
Daniel Prekop:
Obal musí obsahovať všetky dôležité informácie o produkte, ako sú zloženie, pôvod alebo použitie. Rovnako kladieme dôraz na hodnoty a príbeh značky, ktoré obal komunikuje, a tým posilňuje emocionálne spojenie so zákazníkom. Unikátnosť obalu pomáha produktu vyniknúť medzi konkurenčnými výrobkami. Dobre viditeľné a rozpoznateľné logo a názov značky sú zas kľúčové pre okamžitú identifikáciu a zapamätateľnosť.
Svět balení:
Líšia sa technológia a dizajn obalu výrobkov predávaných cez internet?
Daniel Prekop:
Zaviedli sme e-commerce balenie, vďaka ktorému sa vyhneme zdĺhavému baleniu a znížime hmotnosť, odpad a v konečnom dôsledku dosahujeme nižšie náklady na prepravu. Ako príklad môžem uviesť konštrukčne flexibilné riešenie balenia vnútorného obalu, ktoré sme v spoločnosti Rona vyvinuli. Eliminuje riziko poškodenia produktu pri preprave, skladovaní a zaručuje, že produkty prídu vždy v perfektnom stave. Toto e-commerce balenie umožňuje rýchlejšie vybavenie objednávky, optimalizuje logistiku a pomáha nám zaslať tovar ekologickejším a nákladovo efektívnym spôsobom. Je preto najlepšou voľbou nielen pre naše online podnikanie, ale aj pre distribútorov nášho skla.
Rozhodnutie spustiť e-shop značky Rona a zamerať sa na elimináciu plastových obalov je dôležitým krokom vpred a demonštruje našu zodpovednosť voči životnému prostrediu a inovácii v podnikaní. Papierové e-commerce obaly Rona sú ekologické, biologicky rozložiteľné a recyklovateľné. Master kartón je „prepásaný“ potlačenou lepiacou páskou s vodou aktivovateľným lepidlom, ktoré sa vyznačuje extrémnou pevnosťou a možnosťou priamej recyklácie. Navyše, obaly vyrábame vo vlastnej réžii, čo znamená zníženie prepravných vzdialeností a emisií. Balenie je okrem toho zaujímavé aj esteticky.
Svět balení:
Pracujete pri dizajne obalov s tradičnými prvkami a históriou značky?
Daniel Prekop:
Tradičné prvky a história nám pomáhajú udržiavať konzistentnú identitu. Spotrebitelia majú tendenciu spájať určitý vizuálny štýl s konkrétnou značkou, čo posilňuje ich lojalitu a uznanie. Vyzdvihovanie histórie značky, ktorá sa datuje až do roku 1892, takisto pridáva emocionálnu hodnotu. Pre mnohé značky sú história a dedičstvo dôležitou súčasťou ich príbehu, ktorý môžu zákazníci oceniť a pre ktorý môžu byť viac naklonení kúpe. Pri dizajne obalov je preto dôležité starostlivo zvažovať, ako integrovať tieto prvky. Avšak je tiež dôležité zachovať rovnováhu a nezabudnúť na inovácie a moderné trendy, aby značka zostala relevantná a atraktívna pre súčasných zákazníkov.
Svět balení:
Aké je materiálové vyhotovenie primárnych obalov – používate primárne kartón, alebo aj iné materiály?
Daniel Prekop:
Konkrétne pre výrobu skla používame kartón. Zriedkavejšie používame kombináciu kartónu a tenkého plastu. Deje sa tak v prípade, že ide o luxusné balenie, napríklad svadobných pohárov, kde je samotný kartón ešte vystužený saténom. Ten dodáva celkovému vyhotoveniu luxusnejší vzhľad oproti bežnému baleniu, napríklad skla na víno, prípadne na vodu, kde celkový vzhľad dotvára litografia.
Svět balení:
Využívate na svojich obaloch aj prvky virtuálnej reality, napríklad QR kódy?
Daniel Prekop:
Implementácia QR kódov, EAN kódov alebo PDF417 je už súčasťou aktuálneho moderného výrobku a netýka sa len obalov. Naše parametre pre tieto identifikátory majú skôr informačno-technologický charakter, ktorý sa týka popisu výrobku a je priamo naviazaný na predávaný sortiment. Niektorí zákazníci však zadávajú dáta, ktoré po nasnímaní plnia marketingovú funkciu. My na samotný obal nedávame identifikátory na reklamné účely, tento priestor prenechávame našim zákazníkom. Aktuálne pripravujeme digitalizáciu logistiky od výroby cez uskladnenie až po expedíciu, ale aj v tom prípade budeme QR kódy využívať len pre informačný systém a jeho používateľov.
Svět balení:
Podarilo sa vám proces balenia automatizovať, alebo je krehkosť výrobkov pri zavádzaní automatizácie limitujúca?
Daniel Prekop:
V poslednom období sme analyzovali možnosti balenia za pomoci automatickej linky. Tento proces je komplikovaný, ale pri správnom nastavení linky môže byť veľmi efektívny. V tejto súvislosti je veľmi dôležité poznať proces výroby skla, jeho parametre a štruktúru. Podarilo sa nám implementovať baliacu linku na oddelení strojovej výroby. Linka je schopná prevziať samotné sklo, pripraviť si obalový materiál a následne kompletne zabaliť súpravu pohárov. Ide o proces, v ktorom je nutné presnosť počítať na milimetre. Krehkosť výrobku je jeden z parametrov, ktorý musíme brať do úvahy. Úspech závisí od samotného nastavenia automatizovaného systému tak, aby samotné úchopy sklo nepoškodili, ale zároveň aby vyvinuli dostatočný tlak potrebný na manipuláciu.
Svět balení:
Aký je ďalší postup balenia pred expedíciou?
Daniel Prekop:
Sklenené výrobky sa po zabalení ukladajú na paletu, ale aj v tejto fáze zohľadňujeme požiadavky zákazníka. Niektoré výrobky sa balia do okrasných kartónov, ktoré poznáme aj z výkladov v obchodoch, iné sa balia do vonkajších kartónov z dôvodu lepšej ochrany výrobku. Používame aj menej náročné veľkokapacitné balenia, pri ktorých je dôraz na kvantitu z dôvodu efektívnosti skladovania výrobkov. Tieto produkty sa následne podľa odvolávok zákazníka presunú do centra služieb zákazníka, kde prebieha ešte finálne balenie. Následne sa výrobky na paletách odosielajú do skladov a čakajú na expedíciu.
Ako pri každom výrobnom procese aj tu máme záložný plán pre prípad nedostupnosti požadovaných obalov. Vtedy používame náhradné sekundárne balenie, pretože je nutné, aby samotná výroba nebola nijako limitovaná. Z náhradného balenia sa výrobky neskôr prebaľujú do okrasných kartónov, ktoré v danom čase neboli k dispozícii. Tento proces však nie je veľmi efektívny, pretože generuje dodatočné náklady.
Svět balení:
Akým spôsobom zabezpečujete transportný obal?
Daniel Prekop:
Po finálnom zabalení výrobkov do kartónov sa tieto ukladajú na paletu na základe paletového loženia. Je v ňom jasne zadané, akým spôsobom sa majú kartóny na paletu uložiť, aby bola plocha palety vyplnená efektívne a do požadovanej výšky. Následne sa paleta ovinie strojovou fóliou tak, aby bola stabilná, a prevezie sa na oddelenie logistiky, ktoré ju uskladní na potrebné miesto. Ak ide o sortiment ťažšieho skla, paleta sa vystuží a spevní kartónovými rohovníkmi a opätovne ovinie priesvitnou strojovou fóliou. Pri transporte nevyužívame špeciálne výstuže, aké sa používajú napríklad v automobilovom priemysle.
Svět balení:
Ako v kontexte obalov pristupujete k témam udržateľnosti a ochrany životného prostredia?
Daniel Prekop:
Základným materiálom obalov je vlnitá lepenka. Podľa nárokov zákazníka používame rôzne hrúbky, farby a gramáže lepenky spĺňajúce najprísnejšie kritériá kvality. Všetky nami používané obaly na sklo, či už okrasné obaly s potlačou, alebo priemyselné hnedo-hnedé obaly vyrábané z vlnitej lepenky, spĺňajú najprísnejšie kritériá v oblasti recyklácie a ochrany životného prostredia. Sú 100 % recyklovateľné a 99 % našich obalov je vyrobených zo 100 % recyklovaného materiálu. Všetky druhy lakov a farieb sú zdravotne nezávadné, plne recyklovateľné a odbúrateľné v prírode, pretože sa vyrábajú na báze rastlinných olejov.
Svět balení:
Kde ešte vidíte priestor na inovácie v oblasti materiálového spracovania a dizajnu?
Daniel Prekop:
Dizajn je dôležitý z hľadiska marketingu a predaja a dávame si na ňom záležať, prvoradé sú pritom požiadavky zákazníka. Ten má väčšinou vlastnú predstavu o dizajne aj o litografii. Pri spracovaní litografie treba brať ohľad na typ kartónu, aby ho samotná potlač nepoškodila. Na kreslenie konštrukcie a čiastočne aj grafiky používame softvér Artios CAD a na vyhotovenie paletového loženia program PAL OPTI, známy tiež pod názvom ERPA. Softvérové možnosti na trhu sú naozaj veľké. Čo sa týka obalových noviniek, vývoj prebieha neustále a snažíme sa držať krok s trendmi. V oblasti technológií však zatiaľ prelomové zmeny neplánujeme.
Svět balení:
Ako vnímate trh dodávateľov obalových materiálov – darí sa vám zabezpečovať potrebné obalové materiály lokálne?
Daniel Prekop:
Disponujeme vlastnou výrobou a máme niekoľko výsekových a tlačiarenských strojov, ktoré pokryjú časť menej náročných balení. Z toho dôvodu preferujeme kombináciu nakupovaných a vlastných vyrábaných kartónov. Máme dodávateľov z Rakúska, Turecka, Poľska, ale v kontakte sme aj so slovenskými výrobcami. Máme stabilného dodávateľa, ktorého využívame pri graficky náročnejších baleniach. Aby ste zákazníka uspokojili, musíte mu predložiť obal, ktorý má svetovú kvalitu aj úroveň. Nechceme, aby obal zaostával za kvalitou vyrábaného skla.
Svět balení:
Aj obalové odvetvie v uplynulých rokoch zasiahli krízy a trh zápasil s nedostatkom a nárastom cien. Do akej miery sa to odrazilo na vašom biznise?
Daniel Prekop:
Pandemická kríza a otvorený vojenský konflikt výrazne zasiahli aj obalový priemysel. Papier ako komodita je priamo naviazaný na celosvetový burzový trh. Každým vychýlením sa mení cena papiera, a teda aj finálneho výrobku. Po roku 2021 obalový priemysel zasiahla vlna zdražovania, čo sa prejavilo aj pri kadencii expedičných vývozov. Veľa zákazníkov hľadalo alternatívne zdroje a trh sa rozrástol. Museli sme sprísniť výberové konania na dodávateľov a brať ohľad na každý cent. Začiatkom roka 2023 sa situácia začala zlepšovať, ale už nedosiahla úroveň spred pandémie. Aktuálne je situácia plne závislá od celosvetového vývoja cien na trhoch.
CV v kocke:
Daniel Prekop
Obchodným riaditeľom spoločnosti Rona je približne šesť a pol roka a do svojej práce premieta bohaté skúsenosti s manažmentom nákupu a predaja z rôznych priemyselných odvetví. V spoločnosti pôsobí od roku 2018 a na súčasnú pozíciu sa prepracoval z pozície obchodného manažéra. V minulosti pôsobil ako manažér a riaditeľ nákupného a následne aj obchodného oddelenia v strojárenskom priemysle. Je absolventom Obchodnej fakulty na Ekonomickej univerzite v Bratislave.
Pripravil: Vladimír Maťo
Foto: Rona