Síť dm drogerie spustila svůj internetový obchod, na adrese www.dm.cz lze pořídit více než 11 tisíc výrobků nejen ze stávajícího sortimentu kamenných prodejen, ale také produkty prodávané pouze on-line. Český e-shop je po Rakousku, Německu a Maďarsku čtvrtým, který společnost dm drogerie markt otevřela.
Za jednotné poštovné ve výši 49 korun si mohou zákazníci nechat zaslat svůj nákup na jakoukoliv adresu v České republice a v budoucnu také do prodejny dm drogerie. Partnerem pro distribuci je společnost Geis. Zboží objednané on-line lze v případě potřeby přímo v prodejně vyměnit.
„On-line shop vnímáme jako doplnění dosavadního způsobu prodeje. Naši zákazníci si přáli, aby
si mohli své oblíbené produkty koupit kdykoliv. I když se bude nadále většina nákupů uskutečňovat v našich kamenných prodejnách, chceme, aby naše nabídka a servis byly přístupné také on-line,“ řekl k otevření internetového obchodu předsedající jednatel dm Česká republika Gerhard Fischer.
„S ohledem na přání našich zákazníků jsme nechtěli spuštění on-line shopu dále odkládat, ale vyjít vstříc zákazníkům, pro které jsme nebyli doposud jednoduše dostupní nebo upřednostňují nakupování z pohodlí domova. Výhody věrnostního programu active beauty světa výhod nebudou zpočátku při on-line nákupu dostupné. I po spuštění on-line shopu však budeme nadále pracovat na rozšíření jeho funkcí a ještě lepším servisu,“ konstatoval Gerhard Fischer.
Jak uvedla dm drogerie v tiskovém prohlášení, i ve virtuálním světě platí takzvaný závazek dlouhodobých cen, který říká, že každé snížení cen platí minimálně po dobu čtyř měsíců. Nový web představuje kombinaci on-line magazínu a klasického e-shopu. Redakční příspěvky nabídnou rozmanité informace z dm drogerie, zákazníci získají informace o výrobcích či novinkách.