PillPack dodává svým zákazníkům komplexní služby, které doposud žádná jiná společnost na americkém trhu nenabízí. Za poplatek 20 dolarů měsíčně získá zákazník všechny své předepsané léky, vitamíny a další medikamenty v balení, které je připravené přesně jemu na míru na příštích 14 dní. Jednotlivé skupiny léků jsou rozděleny do individuálních sáčků podle dne a času užití a není tedy možné, aby se pacient spletl při dávkování.
Pro lidi s chronickým či dlouhodobým akutním onemocněním je správa velkého množství léků často frustrující každodenní činností. PillPack se proto rozhodl zaměřit své úsilí přímo na zákazníka a uživatelskou přívětivost a to od webu, až po samotné balení léků. Uvnitř jednoduchého balení jsou tak léky stočeny do role a při vyndavání z papírového obalu stačí povytáhnout jeden konec role, kde se vždy nachází dávka léků, které pacient užije nejdříve.
V současné chvíli umí společnost PillPack dodávat léky do 31 amerických států. Provozuje jenom jednu vlastní kamennou lékárnu v Manchesteru ve státu New Hampshire a své inženýrské centrum má v sousedním Massachusetts. „Věříme, že díky této jednoduché a praktické službě budou lidé brát své léky včas a ve správných dávkách a díky tomu se budou brzy cítit lépe a rychleji se uzdraví,“ hlásají internetové stránky společnosti PillPack.
Více informací o produktu najdete na www.pillpack.com.